Kto bardziej efektywny?

Rada Miasta Rybnika podjęła decyzję o przystąpieniu do projektu benchmarkingu z zakresu efektywności zarządzania organizacją. Benchmarking polega na porównaniu  stosowanych procesów i praktyk z innymi organizacjami uważanymi za najlepsze. Rybnik porozumienie o benchmarkingu podpisze z 12 miastami na prawach powiatu: Bielsko - Białą, Częstochową, Gdańskiem, Gliwicami, Kaliszem, Katowicami, Krakowem, Opolem, Szczecinem, Tarnowem, Tychami i Bydgoszczą. – Dla nas szczególnie ważne będą porównania z Gliwicami. Istnieje bowiem między nami niepisana rywalizacja w dziedzinie zarządzania. Jest to oczywiście zdrowa rywalizacja i służy doskonaleniu się obu miast – mówi prezydent Rybnika – Adam Fudali.

W projektach benchmarkingowych nie chodzi tylko o samo porównanie z innymi, lecz przede wszystkim ciągłe uczenie się i wykorzystywanie najlepszych wzorców na zasadzie wymiany doświadczeń. Doskonalenie pracy urzędu i udział w rankingach jest elementem Strategii Zrównoważonego Rozwoju Miasta Rybnika. Benchmarking z zakresu efektywności zarządzania organizacją do którego przystąpi rybnicki magistrat obejmował będzie:

- analizę kosztów administracyjnych (koszty stanowisk pracy, utrzymania budynków)

- skuteczność działania urzędu w zakresie egzekwowania należności, a także pozyskiwania funduszy pomocowych, inicjatywy uchwałodawczej i zamówień publicznych

- proces postępowania administracyjnego