Urząd z jakością

   Aby ubiegać się o tę nagrodę, rybnicki UM musiał w ubiegłym roku przedstawić tzw. samoocenę według strategii TQM, czyli Zarządzania przez Jakość. Wszystkie te informacje były następnie zweryfikowane przez ekspertów, a ostateczną decyzję o tym komu nadać tytuł laureata podjęła kapituła Śląskiej Nagrody Jakości. Jej zdaniem, głównymi atutami rybnickiego magistratu były: pełna służebność i otwartość wobec obywateli, umiejętność pozyskiwania funduszy unijnych, emisja obligacji gminnych, oszczędne gospodarowanie finansami miasta oraz otwartość na innowacyjne rozwiązania i współpraca pomiędzy miastami zarówno w kraju, jak i w poza jego granicami.
   Dodajmy, że rybnicki UM może, jako Laureat Śląskiej Nagrody Jakości, brać udział w tegorocznym konkursie Polska Nagroda Jakości.