Od najbliższej niedzieli, 11 grudnia 2022, Koleje Śląskie wprowadzają zmiany w swoim cenniku. Zgodnie z zapowiedzią, o prawie 10% tańsze mają być bilety elektroniczne oraz te zakupione w biletomatach. Jednocześnie wzrosnąć mają opłaty za zakup biletu u konduktora. W sprawie zmian w taryfie odbyło się specjalne spotkanie z udziałem załogi spółki - zdaniem jej przedstawicieli rozmowy były "owocne i konstruktywne". Ale nie wszyscy podzielają entuzjazm zarządu. Wśród konduktorów zawrzało.
Od 11 grudnia 2022 r. bilety elektroniczne (dostępne w systemach SkyCash, mPay, BILKOM, e-podróżnik, e-KŚ oraz KOLEO) oraz bilety zakupione w biletomatach będą tańsze o prawie 10% - poinformowała spółka Koleje Śląskie 5 grudnia.
Jednocześnie zmienione zostaną ceny biletów nabywanych w kasach stacjonarnych oraz w pociągu u drużyny konduktorskiej. Wzrośnie opłata w przypadku zakupu biletów w pociągu, ale tylko w sytuacji, gdy na danej stacji jest dostępna kasa biletowa (KŚ, IC lub innego przewoźnika).
Pasażerowie wnioskowali o obniżenie cen biletów kupowanych przez aplikację w telefonie czy przez stronę internetową. Jako firma, w której jedną z podstawowych wartości jest troska o środowisko naturalne (w tym działania na rzecz ochrony zasobów przyrody), rozpoczęliśmy analizę zmian w taryfie – wyjaśnia Patrycja Tomaszczyk, rzecznik prasowy Kolei Śląskich.
I dodaje, że równocześnie, na podstawie innych uwag podróżnych, którzy wprost wskazywali ryzyko niepełnej obsługi osób ze szczególnymi potrzebami, spółka wprowadza ograniczenie sprzedaży u drużyn konduktorskich.
Najważniejszymi zadaniami drużyny konduktorskiej jest dbałość o bezpieczną podróż oraz pomoc pasażerom uprzywilejowanym, m.in. osobom starszym, z niepełnosprawnościami, kobietom w ciąży czy podróżnym z małymi dziećmi. Sprzedaż biletów jest czynnością uzupełniającą i nie może się odbywać kosztem innych pasażerów tłumaczy rzecznik KŚ.
Zapowiadane zmiany dotyczą przede wszystkim:
Przedstawiciele Kolei Śląskich zachęcają do jak najczęstszego korzystania z aplikacji mobilnych i e-biletów.
To szybki (bo liczony w sekundach), ekologiczny (bez zbędnych wydruków) oraz bezpieczny sposób na zakup biletu. A obniżka cen o 5% to dopiero początek! Planujemy dalszy rozwój, który uczyni naszą ofertę mobilną jeszcze bardziej atrakcyjną dla podróżnych – zapowiada Patrycja Tomaszczyk.
Pełna jedność załogi po spotkaniu dotyczącym zmian w taryfie, które zaczną obowiązywać od 11 grudnia. Dziękujemy za owocne i konstruktywne rozmowy - głosi entuzjastyczny podpis pod zdjęciem, które pojawiło się w mediach społecznościowych Kolei Śląskich.
Pod postem natychmiast pojawiła się lawina niepochlebnych komentarzy.
10 zł za wydanie biletu w pociągu? Kpina. Na przystanku gdzie jest biletomat też dycha? XD Biletomat powinien być DODATKOWYM źródłem sprzedaży biletów który odciąża kasy biletowe albo jest po prostu wygodną alternatywą - czytamy w jednym z nich.
Czyli na większości stacji nie kupi się biletu w pociągu bez absurdalnej kary - do wyboru kolejki do kas, kolejki do automatów, niedziałająca aplikacja, karkołomna strona internetowa - podnosi ktoś inny.
Automaty dosyć często nie działają, to jest tak debilny pomysł, żeby tylko zniechęcić do jazdy z nimi... KŚ trzymają tylko drużyny konduktorskie - twierdzi autor kolejnego komentarza.
Wśród konduktorów zawrzało.
O spotkaniu, wyznaczonym na godz. 15:00, poinformowany zostałem o godzinie 11:47, myślę, że mniej więcej w tym samym czasie pozostali pracownicy drużyn konduktorskich. Wielu z nas, a jest nas ponad 300 pracowników, mieszka w miejscowościach bardzo odległych od Katowic - mówi Tomasz Wacławek, kierownik pociągu w Kolejach Śląskich.
Jego zdaniem, zabieg zastosowany przez zarząd spółki był celowy. Świadomość, że spora część pracowników nie zgadza się na proponowane zmiany, sprawiła, że utrudniono osobom zainteresowanym dotarcie na spotkanie.
Na zdjęciu, ktore jest widoczne na naszym fanpejdżu, oprócz osób, które się tam znajdują, jest - uwaga - 4 pracowników drużyn konduktorskich - zaznacza Tomasz Wacławek.
Na nagranym dla podróżnych wideo kierownik pociągu podkreślił, że wśród załóg konduktorskich nie ma zgody na wprowadzane przez spółkę zmiany.
Nie jest fajne podniesienie kwoty za wystawienie biletu w pociągu z 5 do 10 zł. A już całkiem niefajne jest wprowadzenie tej opłaty za zakup biletów na przystankach kolejowych, na których jest biletomat. Przyczyn jest kilka - mówi.
Biletomat to urządzenie elektryczne, które raz działa, raz nie - dodaje Tomasz Wacławek. - Ponadto nie każdy jest w stanie kupić w nim bilet: nie wszyscy są tak zaradni, niektórym osobom zajmuje to więcej czasu.
Jako osoba uczestnicząca w spotkaniu z Zarządem KŚ zostałem poproszony do zdjęcia z osobami biorącymi udział w tym spotkaniu i proszę o nieinterpretowanie tego jako pełnej zgody, ponieważ jest to niezgodne z naszym stanowiskiem. W spotkaniu uczestniczyłem celem poznania się z opinią Zarządu KŚ i przedstawienia opinii członków ZZPKiT - czytamy.
ZZPKiT zaakceptował działania zarządu KŚ, mające na celu wprowadzenie spóźnionej akcji informacyjnej pasażerów w w/w kwestii - dowiadujemy się.
Materiał oryginalny: https://www.slaskibiznes.pl/wiadomosci,za-bilet-u-konduktora-zaplacisz-wiecej-i-to-dwukrotnie-awantura-o-cennik-w-ks,wia5-3-7711.html
Tagi: koleje śląskie cennik, cena biletów kolej, koleje śląskie bilety sprzedaż elektroniczna, Związek Zawodowy Pracowników Kolei i Transportu, konduktor katowice
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu Rybnik.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Wypadek w kopalni Chwałowice. Po rannego górnika przyleciał śmigłowiec LPR
44689Policja i niebieski parawan przy Gliwickiej. Doszło do tragedii
42414Sport był jego pasją. Zmarł Ksawery Fojcik – nauczyciel i działacz sportowy
38283Minął miesiąc od tragicznej śmierci znanego biznesmena. Prawie 100 pracowników zostało na lodzie
30599W tym wypadku zginęła matka i jej 11-letnia córka. Policja prosi o pomoc (zdjęcia)
28832Zmarł dr Eryk Kwapuliński – najstarszy praktykujący lekarz w Rybniku
+321 / -19Koleje Śląskie uruchomią codzienne połączenia Rybnik-Gliwice - od 9 czerwca!
+188 / -2Rak wątroby u 12-latka. Filip z Jejkowic potrzebuje pomocy
+154 / -4Sport był jego pasją. Zmarł Ksawery Fojcik – nauczyciel i działacz sportowy
+142 / -10Wypadek w kopalni Chwałowice. Po rannego górnika przyleciał śmigłowiec LPR
+145 / -20Komisarz wyborczy: T. Pruszczyński zrzekł się mandatu radnego Rybnika. „Decyzję podejmę po II turze”
37Historyczna chwila. Sejm za śląskim jako językiem regionalnym
33Szczepan Twardoch kontra Maciej Kopiec. Poszło o Łukasza Kohuta. Pisarz doczekał się odpowiedzi europosła
26Koleje Śląskie uruchomią codzienne połączenia Rybnik-Gliwice - od 9 czerwca!
25"Nie jestem przeciwnikiem walki o czyste powietrze". A. Sączek twierdzi, że jego piec spełnia normy ustawy
24Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera Rybnik.com.pl i napisz nam o tym!
Wyślij alert
~Arteks 2022-12-08
19:04:40
Kiedy PiS pojawił się w Urzędzie Marszałkowskim dość szybko wywalił prezesa KŚ Dingesa, a także nadzór odpowiedzialny za transport p. Berkowskiego. Efektem tego powolna degrengolada spółki... Mamy trudny okres ze względu na drożejące paliwo. Zamiast podać rękę ludziom i tanio ich wozić - Koleje Śląskie chcą wprowadzić trzecią(!) podwyżkę w ciągu ostatnich 20 miesięcy. Koleje Śląskie miały być "nasze" i "tanie". Są "PiSowskie" i drogie. Ciekawe jak długo nowy zarząd województwa pozwoli na takie psucie zarządzającym KŚ.
~Kwinto 2022-12-08
20:35:06
Ręce opadają.
Ukłon w stronę konduktorów, macie większe pojęcie o KŚ niż cały ten chory zarząd. Pomysł z podwyżkami cen to kolejne robienie bałaganu, na jednej stacji będzie taniej na drugiej drożej? Czyli wsiadam na Rybnik Towarowy, niż znajdę konduktora będę już na Rybnik Piaski i powiem mu a zgaduj czy wsiadłem na stacji z opcją tańszą bez kasy czy na głównej z kasą i biletomatem. Dzisiaj bardzo mało stacji prowadzi sprzedaż biletów, nie wiem po co ten cyrk. Nigdy nie miałem żadnych kłopotów z zakupem biletu u konduktora, zawsze jest miło, szybko i bez kłopotów, w końcu od tego są.
~ 2022-12-08
20:40:07
"karkołomna strona internetowa". W XXI wieku ktoś nie umie kupić prostego biletu przez Internet? Najwyraźniej nawet nie spróbował, skoro to go przerasta.
@Arteks, ty masz "PiS" na drugie imię. Odsunęli cię od koryta, czy kandydujesz z PO i chwalisz się "programem"? W każdej wiadomości, na każdym temat bełkoczesz w kółko tylko o jednym.
~Arteks 2022-12-08
21:08:29
@WebAdmin - Koleje Śląskie to świetny przykład państwowej spółki która absolutnie dołuje po przejęciu jej przez PiS. Brak zakupu nowego taboru, co raz gorsze rozkłady, tłok w pociągach bo składy za krótkie, kłótnie wewnątrz spółki, pozbycie się fachowców, likwidacja promocyjnych taryf. Likwidacja pociągów z Rybnika do Bielska czy Bohumina - a więc bardzo atrakcyjnych dla podróżników, turystów czy wycieczek szkolnych. Nigdy w 11 letnich dziejach Kolei Śląskich nie było podwyżek tak często, a jak się zdarzały to co kilka lat o poziom inflacji. W 2020 bilet z Rybnika do Katowic kosztował 9 zł, teraz 15 zł, za tydzień już 15,75. Ty się dziwisz czemu mnie wkurza PiS? Czego się dotkną to jest pewne, że to rozwalą, popsują lub zdestabilizują.