zamknij

Wiadomości

Tajemniczy klienci zbadali urzędy. Rybnicki magistrat przejrzysty

2012-10-29, Autor: ww, źródło UM Rybnika
Urząd Miasta Rybnika znalazł się na 1. miejscu wśród najbardziej przejrzystych urzędów województwa śląskiego.

Reklama

Ten wynik to efekt monitoringu dostępu do informacji publicznej, realizowanego od marca do czerwca 2012 roku w 167 urzędach województwa śląskiego, przez Stowarzyszenie Wzajemnej Pomocy Bona Fides, w ramach projektu „Przyjazny Urząd”.

Posługując się metodą „tajemniczego klienta” sprawdzono, jak jednostki wywiązują się z obowiązku udzielania informacji publicznych na wniosek pisemny, elektroniczny oraz telefonicznie.

 

Najlepiej spośród 167 urzędów wypadły ex aequo: Rybnik, Jastrzębie Zdrój i Pszczyna, które zdobyły po 30 punktów na 40. Na końcu znalazły się urzędy w Blachowni i Łodygowicach, uzyskując po 4 pkt.

 

Okolicznościowy certyfikat wręczony został przedstawicielowi rybnickiego magistratu, w czwartek, 25 października, w Katowicach, podczas organizowanej w ramach projektu konferencji.

Oceń publikację: + 1 + 3 - 1 - 1

Obserwuj nasz serwis na:

Komentarze (7):
  • ~Stulejorz 2012-10-29 00:13:56

    az 30? co tam nie przychodze zalatwic sprawy, to ze sie nie da!

    0 0
  • ~Afordancja 2012-10-29 07:18:41

    @~SebaStulejorz jest jeszcze jedna możliwość, może z Tobą coś nie tak? ;)

    0 0
  • ~buchu 2012-10-29 07:33:28

    Nagradzanie kogoś za jego obowiązki i powinność! To jakiś absurd. Nagradza się za szczególne zasługi, wykonywanie czegoś ponad program. Jako zwykły obywatel też chciałbym być nagradzany, tytułowany etc. za to, że przestrzegam prawa, że płacę podatki a to są moje obowiązki a nie zadania ponadprogramowe. Z chwilę będą tytułować i dyplomować za to, że urzędy w ogóle istnieją.

    0 0
  • ~grzesnick 2012-10-29 07:42:45

    ja tam na władze psioczę i to często. ale obsługa w urzędzie to co innego. Jeżeli chodzi o uprzejmość i dobrą wole jest moim zdaniem dobrze!

    0 0
  • ~werkk 2012-10-29 09:08:43

    Jeśli chodzi o referentów, inspektorów to 6. Od naczelnika wzwyż to już różnie, co do odpowiedzi pisemnych nie jest najlepiej nie przestrzega się KPA.

    0 0
  • ~moratorek 2012-10-29 10:25:28

    z tego wniosek, że muszę załatwiać sprawy jako tajemniczy klient. Próba załatwienia drobnej sprawy jako oficjalny klient nie dała rezultatu.

    0 0
  • ~asd123 2012-10-30 10:04:18

    Otworzyć filologie języków bardziej nietypowych- czeskiego, języków skandynawskich z jakimiś sensownymi specjalnościami.

    0 0

Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu Rybnik.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.

Alert Rybnik.com.pl

Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera Rybnik.com.pl i napisz nam o tym!

Wyślij alert

Sonda

Czy Miasto Rybnik powinno budować mieszkania komunalne?





Oddanych głosów: 1070