Czytelniczka prosi o pomoc: mamy awarię kotła w kamienicy, marzniemy

Informację o problemie w Niedobczycach otrzymaliśmy poprzez zakładkę ALERT.

Prosimy o pomoc. W nocy przy minus 20 stopniach Celsjusza doszło do awarii kotła gazowego, ogrzewającego naszą kamienicę. Od rana dzwonimy do ZGM. Była zgłaszana usterka ogrzewania. Obiecane były grzejniki zastępcze. Jest godzina 14.30. O 15.00 zamkną biura, a my i nasze dzieci dalej będziemy marznąć. Prosimy o interwencję i pomoc – pisze Czytelniczka.

Zwróciliśmy się ze sprawą do Artura Gliwickiego, dyrektora Zakładu Gospodarki Mieszkaniowej w Rybniku. Zna problem.

Mamy jednak zgłoszenie o awarii dotyczącej jednego mieszkania. Po weryfikacji ustaliliśmy w porozumieniu z operatorem sieci gazowniczej, że problem wynika z niskiego ciśnienia na sieci. Moi pracownicy nie mają na to wpływu. Poprosiliśmy operatora o pilną interwencję w tej sprawie. PGNiG wyjaśnia, że ze względu na ilość różnego rodzaju usterek nie jest w stanie tego dzisiaj naprawiać. Pracownicy mają zamiar to zrobić jutro – wyjaśnia.

Dyrektor ZGM-u apeluje do mieszkańców, by w razie problemów dzwonić bezpośrednio do administracji.

Mamy sprzęt grzejący. Nie ma problemu, by go wypożyczyć – dodaje.

Telefon alarmowy w sytuacjach zagrożenia życia, zdrowia lub mienia dla całego administrowanego zasobu, czynny po godzinach pracy Zakładu oraz całą dobę w dni wolne od pracy: 32 755 88 11.

W godzinach pracy Zakładu:

- 32/ 422-17-69 - dla terenu administrowanego przez „AZB NR1” z siedzibą w Rybniku, przy ul. Kościuszki 17
- 32/ 441-45-71 - dla terenu administrowanego przez „AZB NR2” z siedzibą w dzielnicy Boguszowice Osiedle, przy ul. Patriotów 90