Napiwek to dodatkowe wynagrodzenie, wręczane przez klientów za dobrą obsługę. Ta bonifikata stanowi doskonałą motywację dla personelu. Choć przyjęło się, że napiwek jest wręczany w formie gotówkowej, nic nie stoi na przeszkodzie, by zastosować również formę bezgotówkową przy wykorzystaniu terminala płatniczego.
Napiwki zaprogramowane w terminalu płatniczym możemy zacząć stosować w każdej chwili. Trzeba tylko w naszym restauracyjnym menu lub cenniku (gdy prowadzimy działalność innego rodzaju) poinformować klientów o tym, że do każdego rachunku doliczana jest dodatkowa opłata za serwis, w określonej stawkowo lub procentowo kwocie.
Pomimo rosnącej popularności takiego rozwiązania, napiwki do transakcji realizowanych za pomocą terminala płatniczego to nadal dla wielu przedsiębiorców nowość. Tymczasem nie jest to rozwiązanie, które wymaga wysokiej klasy sprzętu i skomplikowanej konfiguracji. Wystarczy, że zmodyfikujemy kilka podstawowych ustawień terminala, zgodnie z załączoną do niego instrukcją. Stawkę napiwku ustalimy zgodnie z naszymi potrzebami, korzystając z widełek określonych przez producenta. Mogą się one różnić w zależności od urządzenia, na które zdecydujemy się w swojej działalności.
Jeśli nie chcemy samodzielnie programować naszych terminali, możemy skorzystać z pomocy jednego z dostępnych na rynku agentów rozliczeniowych. Doskonałe opinie zbiera np. popularna w Europie Środkowej firma eService. Oferta firmy eService dostępna jest na stronie internetowej https://www.eservice.pl/.
Zwykle klienci danego punktu pozostawiają napiwek w specjalnie do tego przygotowanym koszyczku lub kieszonce. Część restauracji lub barów wystawia na ladę także specjalne skarbonki, dzięki którym można wesprzeć finansowo personel. Nie jest to jednak tak korzystne rozwiązanie, jak napiwek rozliczony w formie bezgotówkowej.
Napiwki skonfigurowane z terminale płatniczym mają wiele zalet. Przede wszystkim zwiększają one wygodę rozliczania tego typu bonifikat. Większość klientów korzysta bowiem obecnie z kart płatniczych lub połączonych z nimi smartfonów, ponieważ często nie noszą przy sobie gotówki. Napiwki w terminalu płatniczym pozwalają zatem na zwiększenie obrotów naszego punktu usługowego, co przełoży się na motywację personelu. Równie istotne jest to, że ustalenie stałej wysokości napiwku, np. procentowo, umożliwia lepsze zarządzanie bonifikatami dla personelu. Można je w ten sposób rozdzielić tak by każdy został wynagrodzony sprawiedliwie. Napiwki przy płatności za pomocą terminala płatniczego zapewniają zatem lepszą kontrolę nad przepływem środków pieniężnych w naszym punkcie handlowym lub usługowym.
Tagi: Napiwek, terminal płatniczy
Tragedia w Lyskach. Nie żyje 15-letnia pasażerka motocykla, kierowca w ciężkim stanie (zdjęcia)
53471Minął miesiąc od tragicznej śmierci znanego biznesmena. Prawie 100 pracowników zostało na lodzie
33729Policyjny radiowóz w rowie. Kierowcy pytają; jak to się stało? (wideo)
29239Obrażenia były zbyt rozległe. 40-letni motocyklista zmarł w szpitalu
25231Plac Wolności z „bykiem”. Napis zostanie poprawiony
24682Zmarł dr Eryk Kwapuliński – najstarszy praktykujący lekarz w Rybniku
+322 / -19Józef Makosz, były prezydent Rybnika - poparł Andrzeja Sączka
+428 / -233Koleje Śląskie uruchomią codzienne połączenia Rybnik-Gliwice - od 9 czerwca!
+190 / -2A. Sączek o hejcie w sieci: „niech 8 gwiazdek nie będzie stanem umysłu w Rybniku”. Zaproponował konsultacje społeczne
+259 / -102Rak wątroby u 12-latka. Filip z Jejkowic potrzebuje pomocy
+154 / -4Mateusz Morawiecki na spotkaniu PiS w Rybniku. "Pełną parą zaczynamy kampanię do Europarlamentu"
37W Czernicy powstało profesjonalne pole do minigolfa. Można tam wypożyczyć sprzęt
34Historyczna chwila. Sejm za śląskim jako językiem regionalnym
34"Nie jestem przeciwnikiem walki o czyste powietrze". A. Sączek twierdzi, że jego piec spełnia normy ustawy
24Minął miesiąc od tragicznej śmierci znanego biznesmena. Prawie 100 pracowników zostało na lodzie
23Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera Rybnik.com.pl i napisz nam o tym!
Wyślij alert