Reklama zamknie się automatycznie po 10 sekundach
Tauron wprowadził konieczność umawiania wizyt w stacjonarnych punktach obsługi. Terminy zarezerwować można za pośrednictwem strony www, poprzez infolinię czy w punktach obsługi klientów. Firma tłumaczy, że zmiany podyktowane są chęcią zwiększenia bezpieczeństwa klientów i pracowników firmy w czasie zwiększonej zachorowalności na koronawirusa.
Koniec ze swobodnym wchodzeniem do punktów obsługi klienta Taurona. Przed każdą wizytą trzeba będzie umówić termin.
- Zachęcamy naszych klientów do załatwiania spraw zdalnie, bez wychodzenia z domu. Dzięki zmianom wprowadzonym na naszych stronach internetowych ten proces jest bardzo prosty i intuicyjny. Jeżeli sprawa okaże się skomplikowana, bądź z innych względów konieczna do załatwienia w sposób bezpośredni, klient zostanie umówiony na wizytę w punkcie obsługi - mówi Łukasz Zimnoch, rzecznik prasowy TAURON Polska Energia.
Tauron jest drugim największym w kraju sprzedawcą energii elektrycznej z około 5,5 mln klientów. Odbiorcami są głównie mieszkańcy woj. śląskiego i małopolskiego, ale też opolskiego i dolnośląskiego. Firma jest też dystrybutorem energii do około 5,7 mln klientów.
Materiał oryginalny: https://www.slaskibiznes.pl/wiadomosci,do-taurona-juz-nie-wejdziesz-z-ulicy-firma-zmienila-zasady-obslugi-klientow,wia5-1-5677.html
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu Rybnik.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Wypadek w kopalni Chwałowice. Po rannego górnika przyleciał śmigłowiec LPR
44161
Można wnioskować o 45 tys. zł na wymianę pieca. Kolejki nie ma
41973
Sport był jego pasją. Zmarł Ksawery Fojcik – nauczyciel i działacz sportowy
37714
Zmarł dr Eryk Kwapuliński – najstarszy praktykujący lekarz w Rybniku
29367
W tym wypadku zginęła matka i jej 11-letnia córka. Policja prosi o pomoc (zdjęcia)
28311Zmarł dr Eryk Kwapuliński – najstarszy praktykujący lekarz w Rybniku
+319 / -19Koleje Śląskie uruchomią codzienne połączenia Rybnik-Gliwice - od 9 czerwca!
+187 / -2Rak wątroby u 12-latka. Filip z Jejkowic potrzebuje pomocy
+154 / -4Sport był jego pasją. Zmarł Ksawery Fojcik – nauczyciel i działacz sportowy
+142 / -10Wypadek w kopalni Chwałowice. Po rannego górnika przyleciał śmigłowiec LPR
+144 / -20Komisarz wyborczy: T. Pruszczyński zrzekł się mandatu radnego Rybnika. „Decyzję podejmę po II turze”
37Szczepan Twardoch kontra Maciej Kopiec. Poszło o Łukasza Kohuta. Pisarz doczekał się odpowiedzi europosła
26Koleje Śląskie uruchomią codzienne połączenia Rybnik-Gliwice - od 9 czerwca!
25"Nie jestem przeciwnikiem walki o czyste powietrze". A. Sączek twierdzi, że jego piec spełnia normy ustawy
23Łukasz Kohut rozstanie się ze skłóconą Lewicą? Onet: wystartuje do Parlamentu Europejskiego z list KO
19Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera Rybnik.com.pl i napisz nam o tym!
Wyślij alert
~Fidzi 2021-11-27
19:39:13
Brak konkurencji = lekceważenie klienta; to klient ma się dostosować do ich wymogów, a nie na odwrót. To się nazywa: cięcie kosztów.
Mimo to:
coraz drożej i coraz gorzej, a ty płacz i płać.
Szkoda, że tymi kosztami nie można obciążyć tylko i wyłącznie eko-terrorystów i gównia...y, którzy dla "lajków" biegają w eko-spendach, mimo, że koszta energii elektrycznej i ogrzewania ponoszą ich rodzice!
No cóź! Kiedyś dorosną i sami zderzą się z cenami przez siebie wygenerowanymi. Jednak jestem pewna, że wtedy będą mieć pretensje do wszystkich dookoła ( polityków, przedsiębiorców etc.), ale nie do samych siebie. Teraz fajnie jest podrzeć ryja, przypiąć się gdzieś łańcuchem do drzewa, wleźć na komin i ... wrzucić foty na fejsa. Ale to przynosi określone skutki. Jak sami założą rodziny, to zamiast jechać na wczasy, kasę zaniosą do ... Taurona, PEC-u i na stację benzynową, bo ...... drogo!
Wychowaliśmy pokolenie o mentaności:
"Ja chcę tu i teraz". Nie myślą o skutkach własnych działań.
~kurier 2021-11-27
21:33:02
Covid to wystarczający pretekst w niektórych instytucjach aby utrudniać obsługę petentów.