Książki to mój żywioł

W prezentacji filmowej z okazji Konkursu Człowiek Roku Rybnik.com.pl powiedział pan, że receptą na sukces w biznesie jest praca, praca i jeszcze raz praca. Patrząc na to, co i jak pan robi, brzmi to prawdziwie. Ale to chyba niejedyny czynnik sukcesu w biznesie?

To prawda. W moim przypadku ogromne znaczenie ma dobry, zgrany zespół. Jeśli grono pracowników to zespół z prawdziwego zdarzenia występuje efekt synergii.

Prowadzi pan działalność na rynku, sercu miasta. W związku z tym styka się pan na co dzień z nierozwiązanym problemem parkowania na rynku. Mówi się o reformie i zmianie obowiązujących przepisów. Jakie rozwiązanie byłoby pana zdaniem najlepsze?

Moim zdaniem obowiązujące teraz przepisy to najlepszy kompromis. Wjazd z przepustką dostawców na rynek na okres 20-30 minut w pełni wystarcza, aby wyładować towar, a jednocześnie nie zapełnia rynku samochodami.

Ale życie pokazuje, że to się nie sprawdza. Rybniczanie naginają przepisy i parkują na rynku.

Tak skonstruowane przepisy powinno dać się egzekwować.

 

Jak się prowadzi panu biznes w Rybniku?

Znakomicie. Mamy to szczęście, że nasze miasto wyrosło na prawdziwego lidera regionu. I choć nie jest może metropolią, to żyje się tu i pracuje jak w dużym mieście. Choć muszę przyznać, że miniony rok upłynął pod znakiem kryzysu. Wielu przedsiębiorców, których znam, miało kłopoty i to nie nastraja optymistycznie.

Część z rybnickich handlowców i usługodawców stało się „ofiarami” funkcjonowania w centrum 2 galerii handlowych. Pana księgarnia akurat znalazła się na kluczowym szlaku handlowym Focus – Plaza...

Niby tak, ale nie do końca. Z moich doświadczeń oraz innych przedsiębiorców wynika, że położenie na szlaku z Plazy do Focusa jeszcze nie decyduje o sukcesie, bo klienci zmierzają od galerii do galerii w konkretnym celu i wcale nie jest tak, że wstępują po drodze do napotkanych sklepów. W moim przypadku chyba większe znaczenie ma fakt, że nasza księgarnia usytuowana jest na szlaku osób przemieszczających się od ulicy Sobieskiego w kierunku targu.

Która księgarnia jest główną konkurentką Orbity w Rybniku?

Chyba obie księgarnie sieci EMPiK. Przypomnę, że w pewnym okresie Rybnik był chyba jedynym miastem w Polsce, gdzie były 3 sklepy EMPiK. To poważna konkurencja ze względu na to, że takiego giganta stać na szeroką reklamę i duże upusty.

Jak więc udaje się wam z nimi konkurować?

Przede wszystkim szybkością dostawy. My staramy się zdobywać książki dla klienta w ciągu 24 godzin. Poza tym, mamy wiele książek niszowych, wobec czego klienci mają świadomość bardzo szerokiej oferty. No i oczywiście staramy się konkurować cenowo. Na nasze książki mamy bardzo niskie marże. Po prostu stawiamy na dużą ilość sprzedanych książek.

Na jakim poziomie są więc te marże?

Przy stosowanych przez nas upustach jest to w granicach 3-5%.

Na ile poważną konkurencją są sklepy internetowe?

Mimo tego, że książki są jednym z najczęściej kupowanych produktów przez Internet, to znacząco skutków działalności sklepów internetowych nie odczuwamy. A to wszystko z powodu niskich marż, o których wspomniałem.

Ci, którzy obserwują Pana w pracy, podejrzewają pana o pracoholizm...

Niestety, chyba tak. Ale dobrze się z tym czuję, a ta praca jest moim żywiołem.

Jakie książki czyta Człowiek Roku Rybnik.com.pl 2010?

 

Najbardziej lubię kryminały. Moimi ulubionymi autorami są Henning Mankell i Andrea Camilleri.

Która książka była hitem 2010 roku?

Trudno wskazać jedną pozycję, bo nie było hitów sprzedażowych na miarę Harry Pottera. Dobrze sprzedawał się m.in. wspomniany przeze mnie Mankell, a jeśli chodzi o literaturę polską to „Kapuściński non fiction” Artura Domosławskiego.

 

Jakie prognozy sprzedażowe na ten rok?

 

Jak na razie bardzo dobrze sprzedaje się książka papieża Benedykta XVI „Światłość świata”.

 

Dziękuję za rozmowę.

 

Rozmawiał Wacław Wrana

 
Jan Grzonka – urodził się w 1976 roku w Wodzisławiu Śl. Z wykształcenia politolog (Uniwersytet Opolski, 2000 r.). Mieszkaniec Rybnika. Od 2000 roku prowadzi wraz z Janiną Zagórską księgarnię Orbita, która ostatnio obchodziła swoje 20. urodziny. Księgarnia wielokrotnie nagradzana była przez znane wydawnictwa za najlepszą sprzedaż. Laureat Nagrody Człowiek Roku Rybnik.com.pl 2010.