Koronawirus wprowadza polską ochronę zdrowia w XXI wiek. Niespodziewaną korzyścią dla pacjentów jest przyśpieszony rozwój telemedycyny. Do lekarza online jest wygodniej, szybciej i bezpieczniej.
Telemedycyna rozpoczyna nową erę, jeśli chodzi o dostęp do usług medycznych i ochronę zdrowia. Możliwość skontaktowania się z lekarzem online daje pacjentowi szybki i wygodny, a do tego niemal nieograniczony dostęp do specjalistów.
Lekarz online w poradniach haloDoctor.pl – prawdziwa wizyta lekarska na odległość.
Do korzystania ze zdalnych konsultacji z lekarzem zachęcają nie tylko okoliczności, a szczególnie rosnąca liczba ograniczeń i restrykcji nakładanych z powodu zagrożenia epidemicznego, ale również sama procedura e-wizyty.
Podczas pandemii koronawirusa NFZ zaleca świadczenie teleporad jako główną formę opieki lekarskiej. Ogromny potencjał telemedycyny pokazuje liczba lekarzy dostępnych w jednym miejscu na haloDoctor.pl. Sieć poradni telemedycznych w haloDoctor.pl pozwala już w tej chwili na konsultację z kilkuset lekarzami i specjalistami z ponad 40 specjalizacji, którzy prowadzą poradnie, gabinety lekarskie lub indywidualną praktykę lekarską. Co równie istotne, to fakt, że rosnąca liczba lekarzy oznacza dostęp do porad medycznych całą dobę przez 365 dni w roku (w trybie 24/7), to znaczy o każdej porze, w dowolnym dniu tygodnia, bez ograniczeń takich jak odległość – a więc i z zagranicy. Zakres udzielanych porad obejmuje coraz większą liczbę specjalności lekarskich (kardiolodzy, psychiatrzy, onkolodzy, pediatrzy), a także psychologów, dietetyków, psychoterapeutów, fizjoterapeutów, pielęgniarki czy położne.
- Koronawirus przeniósł świat do sfery wirtualnej. Według naszych analiz – około 60% konsultacji lekarskich może odbywać się telemedycznie i te usługi są równoważne z fizyczną wizytą w gabinecie. Dotyczy to głównie bieżących porad lekarskich, konsultacji wyników badań, eRecepty i przedłużenia recepty, czyli jednym słowem tam, gdzie nie ma konieczności badania fizykalnego pacjenta. Poradnie haloDoctor to obecnie ponad 400 lekarzy i ponad 40 specjalizacji. Pacjent może konsultować swój stan zdrowia m.in. z kardiologiem, onkologiem, pediatrą czy psychiatrą i co istotne – większość konsultacji odbywa się w tym samym dniu - mówi dr Ewa Tkocz-Piszczek, z Medfile S.A. – właściciela sieci haloDoctor.
dr Ewa Tkocz-Piszczek, Medfile S.A./ haloDoctor
Porada telemedyczna jest w 100% bezpieczna i zgodna z wytycznymi NFZ i Ministerstwa Zdrowia. Kluczową zaletą haloDoctor jest brak kolejek. Pacjent rejestruje się do lekarza na z góry umówioną godzinę, nie czeka w kolejce w poradni. W trakcie porady ma możliwość udostępnienia lekarzowi swoich wyników badań, natomiast lekarz w trakcie telewizyty daje pacjentowi zalecenia lekarskie, wypisuje stosowne zaświadczenia i dokumenty takie jak e-Recepta czy e-Zwolnienie. Pacjent otrzymuje dokumenty w trakcie wizyty oraz mailem i SMS.
Zarejestrowani online lekarze udzielają porad zgodnie z posiadaną wiedzą medyczną, na podstawie ustawy o zawodzie lekarza i dentysty, respektując zasady etyki zawodowej. Polskie prawo dopuszcza możliwość świadczeń telemedycznych, pozwalając lekarzowi na zebranie wywiadu, wykonanie – o ile to możliwe – niektórych badań, konsultowanie wyników innych badań, ocenę stanu pacjenta, a także wystawienie e-Recepty lub e-Zwolnienia. Mimo różnic, co do formy i przebiegu, porada telemedyczna jest równoprawnym świadczeniem zdrowotnym, na zasadach analogicznych do osobistej wizyty w gabinecie. Od lekarza można także otrzymać poradę dotyczącą profilaktyki zdrowotnej: zachowania zdrowej diety w trakcie lekoterapii oraz zaleceń odnoszących się do okresu rekonwalescencji po zabiegu lub operacji.
W ramach działania Telemedycznej Grupy Roboczej Ministerstwo Zdrowia oraz Naczelna Izba Lekarska dały jasne wytyczne: Lekarz może wystawić e-Receptę oraz L4 w trakcie porady telemedycznej online. Główne wnioski płynące z zaleceń:
Źródło: Telemedyczna Grupa Robocza.
Warto zaznaczyć, że z konsultacji lekarskich online mogą korzystać również pacjenci POZ. Teleporada może być bowiem rozliczana w ramach umowy z NFZ, a do sieci poradni haloDoctor.pl może dołączyć zarówno lekarz POZ mający umowę z NFZ, jak i przychodnia. NFZ dopuszcza ponadto rozliczenie teleporad w ambulatoryjnej opiece specjalistycznej oraz innych zakresach, np. w ramach opieki psychiatrycznej, leczenia uzależnień, czy porad realizowanych w ramach programów lekowych. Teleporad w ramach świadczeń NFZ mogą także udzielać pielęgniarski i położne POZ.
Pacjent, który skorzysta z haloDoctor ma zapewnione:
Jak odebrać leki z apteki?
- Dzięki integracji e-Recepty z aptekami wystarczy 4 cyfowy kod przesłany na SMS oraz numer Pesel aby pacjent w każdej aptece w Polsce mógł zakupić swoje leki. Co ważne z pkt widzenia osób starszych - pacjent nie musi być w aptece osobiście – dodaje dr Ewa Tkocz-Piszczek.
- Wzbogaciliśmy usługi haloDoctor także o sprzęt telemedyczny do samodzielnego badania stanu zdrowia z domu. Współpracujemy w tym zakresie z wiarygodnymi dostawcami takimi jak Telemedycyna Polska S.A. oferując usługę kardiotele. Nowoczesne urządzenia telemedyczne analizują na bieżąco stan zdrowia pacjenta i w przypadku wątpliwości dostępny jest lekarz dyżurny, który – mając dostęp do wyników podejmuje decyzje terapeutyczne - dodaje Dr Ewa Tkocz-Piszczek.
Konsultacja lekarska na odległość nie sprowadza się wyłącznie do rozmowy telefonicznej. Oczywiście wywiad telefoniczny w wielu wypadkach wystarczy, aby postawić diagnozę, zlecić leczenie, skierować na dalsze badania, a nawet wystawić e-receptę lub e-zwolnienie. Współczesna technologia dostarcza jednak narzędzi, które sprawiają, że teleporady są jeszcze wygodniejsze, a przy tym bardziej dokładne. Pacjenci mają do dyspozycji wariant rozmowy tekstowej, tak zwanego czatu oraz wideorozmowy. Czat pozwala na spokojne przekazanie lekarzowi, pielęgniarce lub fizjoterapeucie najważniejszych informacji, doprecyzowanie i rozwianie ewentualnych wątpliwości. Wideorozmowa zbliża pacjenta, sprawia, że konsultacja ma bardziej osobisty charakter, a w niektórych okolicznościach umożliwia wykonanie okazania lub oględzin, które są lepsze niż opis słowny.
Pacjenci mają jeszcze pewne obawy dotyczące tego, czy na odległość, bez badania osobistego lekarz oceni prawidłowo stan ich zdrowia. Nie trzeba się tym martwić, bo lekarz może oprócz porady zdalnej zalecić wizytę bezpośrednią, jeżeli tylko uzna ją za konieczną. Z praktycznego punktu widzenia pacjent zyskuje na kontakcie z lekarzem online - przede wszystkim oszczędzając czas, a obecnie także nie narażając się na ryzyko zakażenia.
Na życzenie lekarza pacjent może w wygodny sposób przesłać posiadaną dokumentację, wyniki, czy też wykazy leków. W ten sposób lekarz uzyska wiedzę o przebiegu dotychczasowego leczenia, a przy okazji – podczas kolejnych konsultacji – z łatwością odnajdzie niezbędne informacje.
Warto wiedzieć, że trwają przygotowania do dalszego poszerzania możliwości diagnozowania lub kontroli medycznej na odległość. Lekarze niektórych specjalności już mogą nadzorować badania diagnostyczne wykonywane w domu przez pacjenta za pomocą urządzeń telemedycznych (np. holter EKG).
Podczas e#Wizyty można przekazać lekarzowi wyniki badań diagnostycznych:
Porada przez internet to uproszczony sposób na przedłużenie e-recepty. Pacjent może to obecnie zrobić na kilka sposobów, na przykład z pomocą farmaceuty w aptece, lub właśnie u lekarza online. Uzyskanie e-recepty podczas e-wizyty to także okazja do omówienia działania leków, interakcji oraz tego, jakie stosować zamienniki, jak zachować się w przypadku występowania skutków ubocznych.
Jeżeli pacjent, zgłaszający się po poradę online chce uzyskać zwolnienie lekarskie, czyli tak zwane L4, uzyska je na podstawie oceny zdrowia, jakiej dokona zdalnie lekarz – o ile oczywiście będzie to uzasadnione. Należy pamiętać, że uzyskanie e-Zwolnienia podczas e-wizyty jest możliwe wyłącznie na podstawie oceny stanu zdrowia, jakiej dokonuje po dokładnej konsultacji uprawniony do tego lekarz. W celu prawidłowej diagnozy lekarz może oczekiwać, że pacjent nie tylko opisze swoje samopoczucie czy objawy, ale również przedstawi wyniki badań, historię choroby, czy jakie leki zażywa. Dane osobowe, niezbędne do wypisania zwolnienia lekarskiego, takie jak adres zamieszkania czy NIP pracodawcy, lekarz uzyska automatycznie. Tak wystawione L4 zostanie wysłane przez system do pracodawcy i ZUS.
Przed zdalną konsultacją w sieci telemedycznej haloDoctor.pl warto upewnić się, że lekarz ma włączoną usługę wystawiania dokumentów e-Zwolenienia. Do otrzymania e-Zwolnienia nie jest konieczne posiadanie Internetowego Konta Pacjenta (IKP). Osoby, które już je mają, mogą za to w dowolnym momencie sprawdzić, np. jak jaki czas wystawione jest e-Zwolnienie, a także przejrzeć historię otrzymanych zwolnień lekarskich.
Pacjenci mogą oczekiwać szybkiego rozwoju usług telemedycznych. Przede wszystkim dlatego, że zorganizowanie świadczeń na odległość, włącznie z wyposażeniem przychodni, gabinety czy poradni w konieczny sprzęt, jest proste i nie wymaga nadzwyczajnych kosztów. Włączenie placówki medycznej do sieci telemedycznej haloDoctor.pl nie wymaga z kolei zakupu drogiego systemu gabinetowego (bo można korzystać w integracji w systemie MedFile). Cała reorganizacja pracy z pacjentem polega dla lekarza zatem na wdrożeniu się do obsługi zdalnej i zaznajomienia z niezwykle łatwym, intuicyjnym sposobem komunikowania się online. Co więcej, na lekarzy czekają doradcy, którzy wspierają w obsłudze, a jeżeli trzeba, to wyjaśniają, jak sprawnie przygotować się do konsultacji w internecie. Prowadzone są ponadto szkolenia z obsługi oferowanego oprogramowania.
Lekarze, przedstawiciele zawodów medycznych, poradnie i przychodnie POZ, które chcący włączyć się w sieć haloDoctor.pl uzyskują:
- Zapraszamy do współpracy poradnie lekarskie, które rozważają wprowadzenie do swoich placówek telemedycyny – zdalnych porad lekarskich. Kompleksowe rozwiązania rezerwacji wizyt online dla pacjentów, połączone z tradycyjnymi formami rejestracji (poprzez rejestratorkę w poradni) pozwalają na istotne usprawnienie procesu przyjmowania pacjentów, oszczędzają czas lekarza i personelu medycznego. System Medfile zapewnia kompleksową obsługę dokumentacji medycznej (e-Recepta, L4 - eZLA, automatyczne zakładanie wizyty w kartotece w tle teleporady). Zbudowane przez nasze Centrum Badawczo-Rozwojowe rozwiązania są zgodne z założeniami rządowego projektu eZdrowie i pozwalają placówce na przechowywanie Elektronicznej Dokumentacji Medycznej - informuje Rafał Piszczek, Prezes Zarządu Medfile S.A./ haloDoctor.pl.
Rafał Piszczek, Medfile S.A./ haloDoctor
- Instalacja Poradni Telemedycznej Medfile/Halodoctor nie wymaga od placówki posiadania wiedzy informatycznej i zatrudnienia programisty. Konfiguracja oprogramowania zajmuje kilka godzin. Z oprogramowania może skorzystać każda placówka medyczna (niezależnie czy udziela świadczeń komercyjnych czy refundowanych przez NFZ). Poradnia ma możliwość pobrania kodu rejestracji (tzn widget rejestracji) i uruchomienia go w prosty sposób na swojej stornie placówki. Dla placówek nie posiadających strony internetowej w systemie Medfile można w prosty sposób zbudować stronę www poradni. Pacjenci w trakcie konsultacji online mają możliwość opisu swojego stanu zdrowia, przesłania bezpośrednio do Lekarza (i swojej kartoteki) wyników badań czy innych plików i zdjęć związanych ze schorzeniem – dodaje Rafał Piszczek, Prezes Zarządu Medfile S.A./ haloDoctor.pl.
Wyjątkowe miejsce na mapie Rybnika. Odkryj Ceglany Renesans
6328Kosmetyczne Rewolucje: Odkryj Najnowsze Techniki i Trendy- Presto Beauty Gabinet Kosmetologii Estetycznej w Rybniku.
4143Zorganizujemy Twój event! - 5 lat działalności Agencji Artystycznej Paweł Polaczy.
1501Innowacyjny Gracz na Rynku Surowców Wtórnych i Produkcji Mielników Kulowych
1359Wyjątkowe miejsce na mapie Rybnika. Odkryj Ceglany Renesans
+52 / -8Kosmetyczne Rewolucje: Odkryj Najnowsze Techniki i Trendy- Presto Beauty Gabinet Kosmetologii Estetycznej w Rybniku.
+23 / -4Liceum Ogólnokształcące Sióstr Urszulanek w Rybniku - idealne miejsce dla Ciebie, jeśli pragniesz rozwijać swoje pasje!
+16 / -1Innowacyjny Gracz na Rynku Surowców Wtórnych i Produkcji Mielników Kulowych
+4 / -2Zorganizujemy Twój event! - 5 lat działalności Agencji Artystycznej Paweł Polaczy.
+4 / -2Wyjątkowe miejsce na mapie Rybnika. Odkryj Ceglany Renesans
0Kosmetyczne Rewolucje: Odkryj Najnowsze Techniki i Trendy- Presto Beauty Gabinet Kosmetologii Estetycznej w Rybniku.
0Innowacyjny Gracz na Rynku Surowców Wtórnych i Produkcji Mielników Kulowych
0Zorganizujemy Twój event! - 5 lat działalności Agencji Artystycznej Paweł Polaczy.
0Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera Rybnik.com.pl i napisz nam o tym!
Wyślij alert