zamknij

Wiadomości

ZUS w Rybniku przyjmuje klientów. Przyszły setki osób!

2020-05-05, Autor: bf

W poniedziałek, 4 maja, przywrócona została bezpośrednia obsługa klientów w placówkach ZUS. Pracownicy przy zachowaniu zasad bezpieczeństwa udzielali porad mieszkańcom regionu. Łącznie we wszystkich placówkach ZUS na Śląsku obsłużono blisko 6 tysięcy osób. Najwięcej klientów odnotowały oddziały ZUS w Rybniku i Chorzowie wraz z podległymi placówkami. W każdym z tych oddziałów pracownicy przyjęli blisko 1200 osób.

Reklama

W poniedziałek sale obsługi klientów pracowały do godz. 18.00.

- Obsługa była realizowana przy zachowaniu zasady odpowiedniego odstępu między oczekującymi klientami, czyli co najmniej 1,5 metra między osobami. Klienci byli wpuszczani pojedynczo, w zależności od dostępności stanowiska, na którym możliwe było załatwienie danej sprawy. Przypominaliśmy o tym, że przy stanowisku może znajdować się tylko jedna osoba, oczywiście z wyjątkiem osób towarzyszących osobom z niepełnosprawnością czy rodzica z dzieckiem - mówi Beata Kopczyńska, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa śląskiego.

Jak podkreślają w ZUS na uwagę zasługuje fakt, że odwiedzający placówki ZUS nie tylko stosowali się do wytycznych w zakresie bezpieczeństwa, w tym również posiadania środków ochrony osłaniające nos i usta, ale wykazywali dużą wyrozumiałość do zaistniałej sytuacji.

6 tysięcy klientów w śląskich ZUS

Wszystkie placówki ZUS w województwie śląskim obsłużyły prawie 6 tys. osób. W oddziale ZUS w Rybniku wraz z podległymi placówkami obsłużono 1197 klientów, w placówkach podległych chorzowskiemu oddziałowi - obsłużono 1192 mieszkańców regionu. Łącznie 960 osób odwiedziło oddział w Zabrzu, inspektorat w Tarnowskich Górach oraz placówki w Gliwicach oraz Bytomiu. Oddział ZUS w Sosnowcu wraz z inspektoratami obsłużył 955 klientów, a bielski oddział wraz z inspektoratami - 924 klientów. Do Oddziału ZUS w Częstochowie i podległych mu terenowych jednostkach swoje sprawy przyszło załatwić 680 osób.

Najwięcej osób było dopytać się o sprawy związane ze świadczeniami emerytalno-rentowymi, a następnie świadczeniami zasiłkowymi. Sporo klientów dopytywało o realizację wniosków dotyczących wsparcia w ramach tarczy antykryzowej. Były też osoby, które zakładały profil PUE czy potwierdzały ePUAP.

Wnioski do skrzynek lub przez PUE

- Ze względu na bezpieczeństwo naszych klientów i pracowników prosimy, aby odwiedzać placówki ZUS tylko wtedy, kiedy jest to niezbędne. We wszystkich placówkach ZUS nadal są skrzynki, do których można samodzielnie składać dokumenty, wnioski lub pisma, bez kontaktu z pracownikiem ZUS. Zachęcamy naszych klientów do składania dokumentów przez internet, za pośrednictwem Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS. To wygodne narzędzie do elektronicznego kontaktu z ZUS, w tym szczególnie do przekazywania wniosków w ramach tarczy antykryzysowej - dodaje rzeczniczka.

Oceń publikację: + 1 + 15 - 1 - 22

Obserwuj nasz serwis na:

Komentarze (6):
  • ~Zdzisław Czesławski 2020-05-05 19:41:50

    Niech mi ktoś powie. Jakich spraw w ZUS nie da się załatwić online? Piszę serio, nie siedzę w temacie a wszystko co dotychczas musiałem z nimi załatwiać udało się zrobić drogą zdalną.

    60 9
  • ~MArudzia 2020-05-05 20:30:44

    Cholercia, nie było czasu na pasjansa ;-)))

    21 35
  • ~Jacek Kałusek 2020-05-05 20:36:13

    ~MArudzia - radzę mocny rozpęd i łbem w ścianę się walnij.

    33 18
  • ~ 2020-05-05 20:36:50

    ale na wybory nie mogą iść : )

    30 29
  • ~szanty 2020-05-06 06:03:15

    Nie wszystko można było zrobić online. Miałem skierowanie na rehabilitację wydaną przez orzecznika i nie mogłem pojechać na turnus rehabilitacyjny więc jak mogłem to przeskoczyć

    8 3
  • ~sxe 2020-05-06 10:03:42

    NIe dostalem zasilku na opieke za marzec , niby 30dni mialo byc , czy ktos mial podobnie?
    Telefony nie odbieraja
    na zapytanie mailowe brak odpowiedzi

    3 2

Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu Rybnik.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.

Alert Rybnik.com.pl

Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera Rybnik.com.pl i napisz nam o tym!

Wyślij alert

Sonda

"Piątka dla zwierząt" - popierasz ten projekt ustawy?




Oddanych głosów: 1516