Od dzisiaj, czyli 19 lipca do 3 sierpnia 2016 roku w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim zostanie uruchomiona infolinia dotycząca Światowych Dni Młodzieży oraz wizyty Ojca Świętego w Częstochowie.
Dzwoniąc pod numer (+48) 32 20 77 066 pielgrzymi obcokrajowcy będą mogli uzyskać informacje na temat organizacji oraz przebiegu przedsięwzięcia. Powyższy numer zostanie umieszczony na identyfikatorach wszystkich pielgrzymów rejestrowanych w diecezjach województwa śląskiego. Oczywiście na pomoc informacyjną mogą również liczyć nasi obywatele.
Do obsługi infolinii uruchomionych zostanie 10 stałych stanowisk, które będą dostępne całodobowo. Infolinia będzie obsługiwana łącznie przez 44 wolontariuszy, wśród których znajdują się osoby zaproszone do współpracy przez instytucje kościelne oraz studenci Wydziału Filologicznego Uniwersytetu Śląskiego a także pracownicy Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach. Wielu spośród nich włada biegle kilkoma językami obcymi.
Warte podkreślenia jest, że Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Katowicach jako jedyny ośrodek w kraju pozyskał do współpracy wolontariuszy posługujących się językiem portugalskim. Wśród ochotników znalazł się nawet jeden obywatel Brazylii, który płynnie posługuje się językiem polskim i portugalskim.
Wolontariusze obsługujący infolinię w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim będą się komunikować z pielgrzymami w następujących językach:
• j. angielski – 19 osób,
• j. niemiecki – 8 osób,
• j. francuski – 9 osób,
• j. hiszpański – 11 osób,
• j. włoski – 4 osoby,
• j. portugalski – 5 osób.
Wszyscy wolontariusze zostaną wszechstronnie przeszkoleni, nie tylko pod względem sprawnej obsługi infolinii, ale także z zakresu pierwszej pomocy. Otrzymają również przygotowanie psychologiczne oraz praktyczne w zakresie komunikacji i udzielania informacji.
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu Rybnik.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
Wypadek w kopalni Chwałowice. Po rannego górnika przyleciał śmigłowiec LPR
43866Można wnioskować o 45 tys. zł na wymianę pieca. Kolejki nie ma
41929Sport był jego pasją. Zmarł Ksawery Fojcik – nauczyciel i działacz sportowy
37580Zmarł dr Eryk Kwapuliński – najstarszy praktykujący lekarz w Rybniku
29297W tym wypadku zginęła matka i jej 11-letnia córka. Policja prosi o pomoc (zdjęcia)
28092Zmarł dr Eryk Kwapuliński – najstarszy praktykujący lekarz w Rybniku
+318 / -19Koleje Śląskie uruchomią codzienne połączenia Rybnik-Gliwice - od 9 czerwca!
+187 / -2Rak wątroby u 12-latka. Filip z Jejkowic potrzebuje pomocy
+154 / -4Sport był jego pasją. Zmarł Ksawery Fojcik – nauczyciel i działacz sportowy
+142 / -10Wypadek w kopalni Chwałowice. Po rannego górnika przyleciał śmigłowiec LPR
+143 / -19Komisarz wyborczy: T. Pruszczyński zrzekł się mandatu radnego Rybnika. „Decyzję podejmę po II turze”
37Szczepan Twardoch kontra Maciej Kopiec. Poszło o Łukasza Kohuta. Pisarz doczekał się odpowiedzi europosła
26Koleje Śląskie uruchomią codzienne połączenia Rybnik-Gliwice - od 9 czerwca!
25"Nie jestem przeciwnikiem walki o czyste powietrze". A. Sączek twierdzi, że jego piec spełnia normy ustawy
21Łukasz Kohut rozstanie się ze skłóconą Lewicą? Onet: wystartuje do Parlamentu Europejskiego z list KO
19Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera Rybnik.com.pl i napisz nam o tym!
Wyślij alert