zamknij

Wiadomości

Rusza infolinia dla pielgrzymów – obcokrajowców

Od dzisiaj, czyli 19 lipca do 3 sierpnia 2016 roku w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim zostanie uruchomiona infolinia dotycząca Światowych Dni Młodzieży oraz wizyty Ojca Świętego w Częstochowie. 

Reklama

Dzwoniąc pod numer (+48) 32 20 77 066 pielgrzymi obcokrajowcy będą mogli uzyskać informacje na temat organizacji oraz przebiegu przedsięwzięcia. Powyższy numer zostanie umieszczony na identyfikatorach wszystkich pielgrzymów rejestrowanych w diecezjach województwa śląskiego. Oczywiście na pomoc informacyjną mogą również liczyć nasi obywatele.

Do obsługi infolinii uruchomionych zostanie 10 stałych stanowisk, które będą dostępne całodobowo. Infolinia będzie obsługiwana łącznie przez 44 wolontariuszy, wśród których znajdują się osoby zaproszone do współpracy przez instytucje kościelne oraz studenci Wydziału Filologicznego Uniwersytetu Śląskiego a także pracownicy Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach. Wielu spośród nich włada biegle kilkoma językami obcymi.

Warte podkreślenia jest, że Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Katowicach jako jedyny ośrodek w kraju pozyskał do współpracy wolontariuszy posługujących się językiem portugalskim. Wśród ochotników znalazł się nawet jeden obywatel Brazylii, który płynnie posługuje się językiem polskim i portugalskim.

Wolontariusze obsługujący infolinię w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim będą się komunikować z pielgrzymami w następujących językach:

• j. angielski – 19 osób,

• j. niemiecki – 8 osób,

• j. francuski – 9 osób,

• j. hiszpański – 11 osób,

• j. włoski – 4 osoby,

• j. portugalski – 5 osób.

Wszyscy wolontariusze zostaną wszechstronnie przeszkoleni, nie tylko pod względem sprawnej obsługi infolinii, ale także z zakresu pierwszej pomocy. Otrzymają również przygotowanie psychologiczne oraz praktyczne w zakresie komunikacji i udzielania informacji.

Oceń publikację: + 1 + 0 - 1 - 1

Obserwuj nasz serwis na:

Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu Rybnik.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.

Alert Rybnik.com.pl

Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera Rybnik.com.pl i napisz nam o tym!

Wyślij alert

Sonda

Czy lekcje religii powinny być finansowane przez Kościół Katolicki?




Oddanych głosów: 1666