Rusza infolinia dla osób w kryzysie bezdomności

Jak co roku 1 listopada śląskie Wojewódzkie Centrum Zarządzania Kryzysowego uruchamia bezpłatną infolinię 987. Tam można uzyskać informację o możliwości pomocy w zakresie noclegu i wyżywienia dla osób w kryzysie bezdomności. Infolinia będzie funkcjonować całodobowo przez cały tydzień i obejmować swym zasięgiem teren województwa.

Podczas ostatniego sezonu zimowego operatorzy tego numeru odebrali 383 zgłoszenia. 

Kto najczęściej dzwoni pod 987? Większość zgłoszeń dotyczy uzyskania informacji na temat adresu noclegowni lub ogrzewalni. Dzwoniący to najczęściej osoby bezdomne, bezpośrednio zainteresowane pomocą. Ale kontaktują się również osoby postronne dzwoniące na prośbę osoby w kryzysie bezdomności. 

– Telefonują mieszańcy, którzy chcą zgłosić przypadki nocowania przez osoby w kryzysie bezdomności na klatkach schodowych, na ławkach w parku czy w altanach ogrodowych. Informacje takie przekazujemy do policji bądź straży miejskiej, która udaje się na miejsce zgłoszenia – wyjaśnia Alina Kucharzewska, rzeczniczka wojewody. 

Zdarzają się również pytania mieszkańców o pomoc socjalną dla osób będących w trudnej sytuacji materialnej, czy nawet oferty pomocy materialnej np. przekazania odzieży dla potrzebujących.

Przypomnijmy, ze w Rybniku sukcesywnie spada liczba osób w kryzysie bezdomności.

Według danych z ostatniego liczenia osób w kryzysie bezdomności w 2019 r. na terenie Śląska przebywało ogółem 4255 osób. Obecnie wszystkie 164 gminy zabezpieczają minimum 3251 miejsc dla osób bezdomnych w 4 typach jednostek kierujących ofertę do osób bezdomnych, tj. schroniska dla osób bezdomnych (1860 miejsc), schroniska dla osób bezdomnych z usługami opiekuńczymi (327 miejsc), noclegownie (770 miejsc) i ogrzewalnie (294 miejsc). Jest to minimalna liczba, gdyż wiele gmin deklaruje zapewnienie miejsc w placówkach według potrzeb. Funkcjonują również ośrodki wsparcia doraźnego dla bezdomnych takie jak: 26 jadłodajni, 24 punkty wydawania żywności, 20 punktów wydawania odzieży, punkt medyczny, pralnie, czy 12 łaźni.