Wiadomo już, którym firmom najbezpieczniej powierzać swoje przesyłki w tym roku. Sprawdź listę najlepszych!
Coraz częściej kupujemy w internecie. Nic dziwnego - zakupy w nim zajmują sekundę i są dostarczane prosto pod nasze drzwi. Nie musimy martwić się niedzielą handlową czy porą dnia, ani nawet ruszać z kanapy. Aby wszystko przebiegło tak idealnie i ekspresowo, niezwykle ważny jest ostatni punkt zakupów - odbiór przesyłki. To od firmy kurierskiej zależy więc, jakim doświadczeniem będą dla nas zakupy. Co może potencjalnie pójść nie tak? Pierwszą przeszkodą może być cena. Wysoki koszt przesyłki może sprawić, że bardziej będzie opłacało nam się zrobić zakupy w sklepie stacjonarnym, choć teoretycznie powinno być dokładnie na odwrót. Po drugie: czas realizacji zamówienia. Zwłaszcza, jeśli potrzebujemy czegoś „na już”. Nie wspominając o uszkodzeniu przesyłki, nieterminowej realizacji zamówienia, problemach w skontaktowaniu się z kurierem, itd. Właśnie dlatego niezwykle ważny jest wybór odpowiedniej firmy kurierskiej. Polski Instytut Badań Jakości wybrał w tym roku trzy najlepsze.
W badaniu przeprowadzonym przez PIBJA klienci wybrali trzy najlepsze firmy kurierskie. Na trzecim miejscu znalazł się FedEx, na drugim DPD, a na pierwszym, najwyższym - InPost. Klienci pokochali go za ekspresowy czas dostawy, dostarczanie przesyłek w idealnym, nienaruszonym stanie, niskie koszty i uprzejmych pracowników. Według badanych, kurier zawsze dostarcza też zamówiony towar pod wskazany adres i można się z nim łatwo skontaktować. FedEx znalazł się na drugim miejscu za możliwość ustalenia dokładnej godziny odwiedzin kuriera, terminowość i uprzejmość pracowników. Ostatnia, trzecia pozycja przypadła DPD, który szybko realizuje zlecenia i dostarcza przesyłki w bardzo dobrym stanie i pod właściwy adres.
Już wiesz, jaką firmę najbardziej lubią klienci korzystający z usług firm kurierskich. Zastanawiasz się, która ma najlepszą cenę za to, co oferuje? Według uczestników badania, porównując stosunek jakości do ceny, pierwsze miejsce bezkonkurencyjnie zdobywa InPost, a na drugim jest DPD. Najdroższy okazał się FedEx.
Rynek usług kurierskich zrewolucjonizowały Paczkomaty. Korzysta z nich coraz więcej osób. Ich największą zaletą jest to, że można nadawać lub odbierać w nich paczki przez całą dobę. Nie jesteśmy dzięki nim uzależnieni od wizyty kuriera, nie musimy wymieniać mnóstwa sms-ów z ustaleniem najlepszej pory dostarczenia przesyłki, a potem niecierpliwie czekać na jej odbiór lub nadanie w domu czy pracy. Są więc idealnym rozwiązaniem dla najbardziej zabieganych osób. Do paczkomatu możesz pójść w każdej chwili. Wtedy, kiedy jest to akurat dla Ciebie najbardziej dogodne. Właśnie dlatego już ponad połowa kupujących w internecie wybiera obecnie paczkomat jako najlepszą formę dostawy. Co więcej, ponad pięćdziesiąt procent kupujących chętniej decyduje się na produkty, które umożliwiają właśnie tę formę odbioru zakupionego towaru.
Aż 74 procent kupujących w sieci korzysta z Paczkomatów InPost. Zarówno w dużych, jak i mniejszych miastach. Wybierają je nie tylko millenialsi czy trzydziestolatkowie, ale także osoby po sześćdziesiątym roku życia. To dzięki innowacyjnym rozwiązaniom, jakimi co chwilę udoskonala swoją ofertę ta marka kurierska. Ponieważ ze względu na brak czasu, coraz więcej osób kupuje w internecie nie tylko agd czy ubrania, ale też produkty spożywcze, firma postanowiła stworzyć Lodówkomaty, które pozwalają na odbiór tego typu zakupów. Przechowywane w odpowiednio niskich temperaturach, produkty są nadal tak świeże, jak w sklepie. Podobną nowością są BankoPaczkomaty, w których jednocześnie można odbierać przesyłki i wypłacać pieniądze.
Tagi: Ranking firm kurierskich
Wypadek w kopalni Chwałowice. Po rannego górnika przyleciał śmigłowiec LPR
43479Można wnioskować o 45 tys. zł na wymianę pieca. Kolejki nie ma
41887Sport był jego pasją. Zmarł Ksawery Fojcik – nauczyciel i działacz sportowy
37468Zmarł dr Eryk Kwapuliński – najstarszy praktykujący lekarz w Rybniku
29253W tym wypadku zginęła matka i jej 11-letnia córka. Policja prosi o pomoc (zdjęcia)
27876Zmarł dr Eryk Kwapuliński – najstarszy praktykujący lekarz w Rybniku
+318 / -19Koleje Śląskie uruchomią codzienne połączenia Rybnik-Gliwice - od 9 czerwca!
+187 / -2Rak wątroby u 12-latka. Filip z Jejkowic potrzebuje pomocy
+153 / -4Sport był jego pasją. Zmarł Ksawery Fojcik – nauczyciel i działacz sportowy
+141 / -10Wypadek w kopalni Chwałowice. Po rannego górnika przyleciał śmigłowiec LPR
+143 / -19Komisarz wyborczy: T. Pruszczyński zrzekł się mandatu radnego Rybnika. „Decyzję podejmę po II turze”
37Szczepan Twardoch kontra Maciej Kopiec. Poszło o Łukasza Kohuta. Pisarz doczekał się odpowiedzi europosła
26Koleje Śląskie uruchomią codzienne połączenia Rybnik-Gliwice - od 9 czerwca!
25Łukasz Kohut rozstanie się ze skłóconą Lewicą? Onet: wystartuje do Parlamentu Europejskiego z list KO
19"Spokojna kampania, niewchodząca w merytorykę". Piotr Kuczera zadedykował zwycięstwo zmarłej siostrze
18Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera Rybnik.com.pl i napisz nam o tym!
Wyślij alert