Poniżej lista najważniejszych zmian, które wprowadza ustawa:
1. Obowiązek przedsiębiorców do udzielania pełnych informacji na temat oferowanych towarów i usług;
2. Prawo konsumentów do żądania od samego początku procesu reklamacji jednego z czterech roszczeń: naprawy towaru, wymiany rzeczy, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy (w przypadku, gdy wada jest istotna);
3. Domniemanie istnienia wady w chwili wydania towaru – wydłużenie terminu z 6 miesięcy do 1 roku;
4. Konieczność uzyskania przez przedsiębiorcę wyraźnej zgody konsumenta na wszelkie dodatkowe płatności wykraczające poza uzgodnione wynagrodzenie wynikające z umowy sprzedaży;
5. Wydłużenie prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa z 10 do 14 dni.
Źródłem wiadomości na temat wprowadzanych zmian jest również broszura Przepisy konsumenckie dla przedsiębiorców, która zawiera między innymi informacje na temat rodzajów umów oraz wynikających z nich zobowiązań stron, a także procesu reklamacyjnego. Broszurę można pobrać ze www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu Rybnik.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
ZUS: „renta wdowia” - wnioski od stycznia 2025 r. Jakie warunki należy spełnić?
7119ZUS: od grudnia wyższe limity dorabiania dla wcześniejszych emerytów i rencistów
2456Wakacje składkowe: blisko 100 tys. wniosków w woj. śląskim
2362Żory miastem atrakcyjnym dla biznesu. Przykładem na to jest KSSENON
683Końcówka roku pracowita dla skarbówki - co sprawdzi fiskus? O tym powinni pamiętać podatnicy
306"Psia grypa" na dobre rozpanoszyła się w policji. Solidarność: to "pudrowanie trupa"
+43 / -21Koniec z bezwzględnym zakazem pracy na L4. Od 1 stycznia rewolucja w zwolnieniach lekarskich
+26 / -16200 mln zł z UE na gazociąg Kędzierzyn-Koźle–Racibórz–Rybnik. Magistrala zasili m.in. blok gazowo-parowy w Rybniku
+7 / -1Papierosy i e-papierosy jeszcze droższe. Stawki podatku akcyzowego poszybują
+14 / -12Końcówka roku pracowita dla skarbówki - co sprawdzi fiskus? O tym powinni pamiętać podatnicy
+1 / -1Wakacje składkowe: blisko 100 tys. wniosków w woj. śląskim
2ZUS: „renta wdowia” - wnioski od stycznia 2025 r. Jakie warunki należy spełnić?
1Końcówka roku pracowita dla skarbówki - co sprawdzi fiskus? O tym powinni pamiętać podatnicy
0Żory miastem atrakcyjnym dla biznesu. Przykładem na to jest KSSENON
0ZUS: od grudnia wyższe limity dorabiania dla wcześniejszych emerytów i rencistów
0Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera Rybnik.com.pl i napisz nam o tym!
Wyślij alert
~rzyt 2014-12-19
11:22:43
To znowu zaczną kupować kamery,kiedyś by nakręcić imprezę weselną a teraz wczasy 14 - dniowe i spokojnie ją zwrócić. O sukienkach sylwestrowych panie mogą już w tym roku pomyśleć, bo prawo wchodzi 25 grudnia i zdążą ze zwrotem po nowym roku. Zamiast sklepów będą wypożyczalnie ....Prawdziwy Polak potrafi.