Ledwo żywe karpie w markecie. Dusiły się w siatkach przy kasie

Zdjęcia z Carrefoura w Rybniku zostały opublikowane wczoraj.

- Ledwo żywe karpie miotają się na ziemi przy kasie nr 6 w Carrefour Rybnik przed chwilą. Chłopak sobie wrócił na sklep dokupić coś a panienki na kasie reagują śmiechem. Barbarzyńcy. Ryby nie mają wody i się duszą – pisze.

Internauta dorzucił też zdjęcia do opisywanej powyżej sytuacji. Jego post doczekał się komentarzy równie oburzonych znajomych:

- Przecież to powinno być zakazane
- Ryby nie krzyczą
- Ludzie bez serca i wyobraźni
- Sprzedawca ma prawo odmówić zabicia ryby na podstawie klauzuli sumienia. Ciekawe, że wsadzanie żywego stworzenia do foliowej siatki nie jest z jego sumieniem sprzeczne

To tylko część komentarzy, które znalazły się pod zdjęciami. O zabranie głosu w tej sprawie poprosiliśmy Carrefour.

Ze sprzedaży żywych karpi zrezygnowała większość spółek prowadzących wielkopowierzchniowe sklepy. Wiadomo jednak, że o tragicznych warunkach żywych karpi w sklepach Carrefour nie mówi się od dzisiaj. Problem poruszała niedawno Wirtualna Polska.

- Coraz więcej sklepów wycofuje się ze sprzedaży żywych karpi przed świętami Bożego Narodzenia. I nic dziwnego, liczne badania naukowe udowodniły, że ryby czują ból i strach. W dodatku według badania CBOS z marca 2018 roku 86 proc. Polek i Polaków popiera wprowadzenie zakazu transportu żywych ryb bez dostatecznej ilości wody umożliwiającej oddychanie.

 

Mimo to niektóre sieci są głuche na apele konsumentów i organizacji prozwierzęcych, m.in. Carrefour czy Kaufland. Ten pierwszy w swoim komunikacie prasowym uzasadnia to w ten sposób: „szanujemy przekonania oraz potrzeby tych konsumentów, którzy zgodnie z polską tradycją, przed Świętami Bożego Narodzenia, chcą kupić w naszych sklepach ryby prosto z wody” - czytamy.

AKTUALIZACJA (godz. 16.15): Carefour Polska odpowiedział na nasze pytania związane z powyższą sytuacją:

Po otrzymaniu zgłoszenia od Pana, niezwłocznie skontaktowaliśmy się ze sklepem, aby wyjaśnić sytuację. Ryby widoczne na zdjęciu znajdują się w specjalnych torbach z wkładką dystansującą, które są zgodne z wytycznymi Głównego Lekarza Weterynarii. Ryby znajdowały się na podłodze tylko i wyłącznie z tego powodu, że Klient kupujący karpie nie wziął wózka na zakupy. Przy kasie zorientował się, że musi się wrócić na halę sprzedaży sklepu i zważyć ostatnią rybę. Oczywiście sytuacja nie powinna mieć miejsca. Ochroniarz sklepu niezwłocznie udał się po wózek, aby włożyć do niego karpie. W tym czasie zostało zrobione zdjęcie.

Pragniemy podkreślić, że dobrostan zwierząt jest bardzo ważny dla Carrefour. Jest to element globalnej strategii firmy. Dlatego zachęcamy klientów do zmiany nawyków zakupowych i wyboru karpia patroszonego lub innych elementów z jego przerobu, które są dostępne w naszej ofercie.

Szanujemy też przekonania oraz potrzeby tych konsumentów, którzy zgodnie z polską tradycją, przed Świętami Bożego Narodzenia, chcą kupić w naszych sklepach ryby prosto z wody. W związku z tym podjęliśmy decyzję o kontynuacji sprzedaży karpia żywego w naszych sklepach.

Chcąc pogodzić oba te kierunki, jesteśmy w trakcie przeprowadzenia ogólnopolskiej kampanii edukacyjnej dla naszych klientów. Celem tej kampanii jest zwrócenie uwagi klientów na dobrostan ryb oraz zachęcenie ich do wyboru karpia patroszonego lub innych elementów z jego przerobu, a w przypadku wyboru żywego karpia z wody – do skorzystania z możliwości jego uboju na miejscu w sklepie. Ważne jest uświadomienie klientom, że zakup ryby świeżej nie musi równać się zakupowi ryby żywej. Przygotowaliśmy więc komunikację na ten temat, a także specjalne plakaty i grafiki dotyczące prawidłowego transportu ryb ze sklepu do domu, zgodnego z wytycznymi Głównego Lekarza Weterynarii.

Z badań przeprowadzonych przez KANTAR na zlecenie Carrefour Polska w październiku 2019 r. wynika, że ubiegłoroczna komunikacja w sklepach Carrefour zachęcająca do kupowania elementów z karpia zapadła w pamięci blisko 1/3 naszych klientów. Dlatego w tym roku chcemy ją zintensyfikować. Wśród badanych, którzy widzieli komunikaty, również około 30% deklaruje, że na ich decyzję o niekupowaniu żywego karpia miała wpływ przygotowana przez Carrefour komunikacja. Wraz z działaniami edukacyjnymi, rośnie więc świadomość naszych klientów.

Pragniemy zaznaczyć, że w naszych sklepach karpie utrzymywane są we właściwych warunkach - zgodnie z wytycznymi Głównego Lekarza Weterynarii, dotyczącymi sprzedaży żywego karpia. Dbamy m.in. o napowietrzenie wody w basenie, o zachowanie jej optymalnej temperatury oraz o przestrzeganie wytycznych Głównego Lekarza Weterynarii dotyczących zagęszczenia karpi w zbiorniku (1 kg ryb na 1 litr wody). Regularnie każdego dnia monitorujemy te parametry.

A jakie Wy macie zdanie na ten temat?