Jak szukałam firmy do renowacji miękkich mebli?

Pierwsza z kwestii, nad którymi zaczęłam się zastanawiać dotyczyła tego, do kogo najlepiej się zwrócić o pomoc: dużej firmy czy być może fachowca realizującego zlecenia na własną rękę. Wydawałoby się, że najlepiej jest zwrócić się do dużej firmy z wieloma pozytywnymi opiniami i tak właśnie zamierzałam zrobić. Jednak w rzeczywistości takich firm we Wrocławiu znalazło się tylko kilka i żadna (!) nie mogła zaprezentować wyników własnej realizacji zleceń z tapicerowania mebli antycznych. Co z opiniami? Moim zdaniem, w naszych czasach niekoniecznie świadczą o rzetelności wykonawcy. Ponadto wyszłam też z założenia, że wykonanie wysokiej jakości tapicerowania jest podobne do szycia ubrań na miarę, a jak wiadomo żadna duża fabryka nie podejmie się realizacji takiego typu zlecenia. Fachowców, którzy realizują usługi na własną rękę znalazło się w mieście więcej, ale również nie zdecydowałam się na współpracę z żadnym z nich. Ktoś miał wygórowane ceny, ktoś inny nie był gotowy do zaprezentowania wyników swojej pracy.

Na jednym z miejskich portali przeczytałam, że nie tak dawno we Wrocławiu zaczęła pracować firma Nubes, łącząca fachowe podejście do tapicerowania mebli, które wykazują najlepsi fachowcy oraz oferująca ceny dużych firm. Otwierając Nubes jej kierownictwo zadbało przede wszystkim o dobór pracowników, zatrudniając ekspertów z wieloletnim doświadczeniem, w tym umiejących pracować z meblami antycznymi. Zakupiono również wysokiej jakości sprzęt i komponenty, nawiązano partnerstwa z producentami tkanin obiciowych i okuć, co pozwoliło
przyspieszyć proces tapicerowania i obniżyć koszty tej usługi. Wszystko to skłoniło mnie do tego, aby dokładniej zapoznać się z ofertą firmy na jej stronie, a następnie zadzwonić, by uzyskać jeszcze dokładniejszą konsultację i podjąć ostateczną decyzję.

Powiem szczerze - od samego początku byłam zaskoczona tym, jak w Nubes podchodzą do klienta. W tym miejscu rozumieją, że klient oddaje do naprawy naprawdę wartościowe rzeczy i chce nie tylko, by pięknie wyglądały, ale i nie zostały uszkodzone w procesie tapicerowania. Pracownik, z którym się skontaktowałam, udzielił mi odpowiedzi na wszystkie moje pytania, ponadto powiedział o tym, jakie problemy i ryzyka mogą wystąpić w procesie świadczenia usługi.

Jeśli chodzi o proces realizacji tapicerowania - zajął 3 dni, zgodnie z moim życzeniem wszystkie prace były wykonane u mnie w domu, w obecności męża. Nie jest ekspertem, więc po prostu znajdował się na miejscu, kiedy przyjechał fachowiec i zajmował się swoimi sprawami. Firma wyposażyła swojego tapicera w cały niezbędny sprzęt, sam ekspert od naprawy mebli okazał się bardzo kulturalny, pracował szybko. Jeśli chodzi o jakość wykonania nowej tapicerki - jest niesamowita! W dodatku wewnątrz sofy zostało urządzone dodatkowe miejsce na pościel. Takie
nowoczesne rozwiązanie w przepięknym antyku, który, teraz już wiem to na pewno, dzięki współpracy z Nubes także mogę przekazać w spadku swoim dzieciom.