zamknij

Wiadomości

Awaria w Santanderze. Błąd „wyczyścił” konta klientów

2021-06-21, Autor: bf

Jak bardzo musieli być zdziwieni klienci banku Santander, gdy płacąc np. 30,90 zł, z konta znikało im 3090 złotych. Wczorajsza awaria „wyczyściła” zasoby klientów banku. Ten zapewnia, że pracuje nad usunięciem awarii. Pierwsi poszkodowani mieli odzyskać pieniądze.

Reklama

Problemy klientów Santandera rozpoczęły się wczoraj po południu, o czym na fanpage'u banku informowali sami zainteresowani:

- Kup na stacji energetyka i colę. Zapłać karta za 11,39 zł. Na koncie minus 1139 zł. Santander Bank

 

- Próbuje dodzwonić się do Waszego banku od około godziny. Mam wyczyszczone konto do zera i blokadę na prawie 11 tys. za zakup paliwa! Możecie to wyjaśnić? Mam potwierdzenie ze stacji z terminala i paragon.

 

- Moi rodzice dzisiaj to samo mieli. Tankowanie za 211,41 zł kosztowało ich 21 141.

 

- Mi środki wróciły już do dostępnych jednak blokada kartą na 1880 zł widnieje nadalna liście blokad, czy nie muszę się jej już obawiać? Swoją drogą, pierwszy raz w tym banku coś takiego mi się przydarzyło...

Internauci nie kryli oburzenia, inni próbowali to obrócić w żart:

- A czy to działa w drugą stronę? Jak przeleję sobie 100,00 zł, to mi wpadnie na konto 10 tysięcy? Bo czuję interes życia.

Nie wiadomo, co było przyczyną awarii. Wiadomo, że problem tkwił w przecinku w kwotach, który w niewyjaśnionych okolicznościach „znikał”, generując olbrzymie sumy i prowadząc do blokady kont klientów.

Santander przeprosił za niedogodności. Jeszcze wczoraj oznajmił w mediach społecznościowych, że sytuacja wraca do normy, pieniądze są zwracane, a konta odblokowywane.

AKTUALIZACJA (godz. 11.31): komunikat Santander Bank Polska:

- Nieprawidłowe, wyższe blokady kwot z transakcji kartami płatniczymi zostały już wczoraj zdjęte –  od 21.40 są już prawidłowe. Problem dotyczył poniżej 1% transakcji realizowanych przez bank w niedzielę - czytamy w nadesłanym komunikacie.

Was również dotknął ten problem? Zapłaciliście wczoraj krocie za paliwo czy kubek kawy? Piszcie.

Oceń publikację: + 1 + 5 - 1 - 2

Obserwuj nasz serwis na:

Komentarze (1):
  • ~Franz Kawka 2021-06-21 09:21:50

    Działa prawie jak nowy Polski Ład.

    21 17

Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu Rybnik.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.

Alert Rybnik.com.pl

Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera Rybnik.com.pl i napisz nam o tym!

Wyślij alert

Sonda

Czy Miasto Rybnik powinno budować mieszkania komunalne?





Oddanych głosów: 740