zamknij

Wiadomości

ZUS w Rybniku przyjmuje klientów. Przyszły setki osób!

2020-05-05, Autor: 

W poniedziałek, 4 maja, przywrócona została bezpośrednia obsługa klientów w placówkach ZUS. Pracownicy przy zachowaniu zasad bezpieczeństwa udzielali porad mieszkańcom regionu. Łącznie we wszystkich placówkach ZUS na Śląsku obsłużono blisko 6 tysięcy osób. Najwięcej klientów odnotowały oddziały ZUS w Rybniku i Chorzowie wraz z podległymi placówkami. W każdym z tych oddziałów pracownicy przyjęli blisko 1200 osób.

Reklama

W poniedziałek sale obsługi klientów pracowały do godz. 18.00.

- Obsługa była realizowana przy zachowaniu zasady odpowiedniego odstępu między oczekującymi klientami, czyli co najmniej 1,5 metra między osobami. Klienci byli wpuszczani pojedynczo, w zależności od dostępności stanowiska, na którym możliwe było załatwienie danej sprawy. Przypominaliśmy o tym, że przy stanowisku może znajdować się tylko jedna osoba, oczywiście z wyjątkiem osób towarzyszących osobom z niepełnosprawnością czy rodzica z dzieckiem - mówi Beata Kopczyńska, regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa śląskiego.

Jak podkreślają w ZUS na uwagę zasługuje fakt, że odwiedzający placówki ZUS nie tylko stosowali się do wytycznych w zakresie bezpieczeństwa, w tym również posiadania środków ochrony osłaniające nos i usta, ale wykazywali dużą wyrozumiałość do zaistniałej sytuacji.

6 tysięcy klientów w śląskich ZUS

Wszystkie placówki ZUS w województwie śląskim obsłużyły prawie 6 tys. osób. W oddziale ZUS w Rybniku wraz z podległymi placówkami obsłużono 1197 klientów, w placówkach podległych chorzowskiemu oddziałowi - obsłużono 1192 mieszkańców regionu. Łącznie 960 osób odwiedziło oddział w Zabrzu, inspektorat w Tarnowskich Górach oraz placówki w Gliwicach oraz Bytomiu. Oddział ZUS w Sosnowcu wraz z inspektoratami obsłużył 955 klientów, a bielski oddział wraz z inspektoratami - 924 klientów. Do Oddziału ZUS w Częstochowie i podległych mu terenowych jednostkach swoje sprawy przyszło załatwić 680 osób.

Najwięcej osób było dopytać się o sprawy związane ze świadczeniami emerytalno-rentowymi, a następnie świadczeniami zasiłkowymi. Sporo klientów dopytywało o realizację wniosków dotyczących wsparcia w ramach tarczy antykryzowej. Były też osoby, które zakładały profil PUE czy potwierdzały ePUAP.

Wnioski do skrzynek lub przez PUE

- Ze względu na bezpieczeństwo naszych klientów i pracowników prosimy, aby odwiedzać placówki ZUS tylko wtedy, kiedy jest to niezbędne. We wszystkich placówkach ZUS nadal są skrzynki, do których można samodzielnie składać dokumenty, wnioski lub pisma, bez kontaktu z pracownikiem ZUS. Zachęcamy naszych klientów do składania dokumentów przez internet, za pośrednictwem Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS. To wygodne narzędzie do elektronicznego kontaktu z ZUS, w tym szczególnie do przekazywania wniosków w ramach tarczy antykryzysowej - dodaje rzeczniczka.

Oceń publikację: + 1 + 15 - 1 - 22

Obserwuj nasz serwis na:

Komentarze (6):
  • ~Zdzisław Czesławski 2020-05-05
    19:41:50

    60 9

    Niech mi ktoś powie. Jakich spraw w ZUS nie da się załatwić online? Piszę serio, nie siedzę w temacie a wszystko co dotychczas musiałem z nimi załatwiać udało się zrobić drogą zdalną.

  • ~MArudzia 2020-05-05
    20:30:44

    21 35

    Cholercia, nie było czasu na pasjansa ;-)))

  • ~Jacek Kałusek 2020-05-05
    20:36:13

    33 18

    ~MArudzia - radzę mocny rozpęd i łbem w ścianę się walnij.

  • ~ 2020-05-05
    20:36:50

    30 29

    ale na wybory nie mogą iść : )

  • ~szanty 2020-05-06
    06:03:15

    8 3

    Nie wszystko można było zrobić online. Miałem skierowanie na rehabilitację wydaną przez orzecznika i nie mogłem pojechać na turnus rehabilitacyjny więc jak mogłem to przeskoczyć

  • ~sxe 2020-05-06
    10:03:42

    3 2

    NIe dostalem zasilku na opieke za marzec , niby 30dni mialo byc , czy ktos mial podobnie?
    Telefony nie odbieraja
    na zapytanie mailowe brak odpowiedzi

Zamieszczone komentarze są prywatnymi opiniami Użytkowników portalu. Redakcja portalu Rybnik.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.

Alert Rybnik.com.pl

Byłeś świadkiem wypadku? W Twojej okolicy dzieje sie coś ciekawego? Chcesz opublikować recenzję z imprezy kulturalnej? Wciel się w rolę reportera Rybnik.com.pl i napisz nam o tym!

Wyślij alert

Sonda

Wybieramy prezydenta Rybnika. Na kogo oddasz głos w wyborach?





Oddanych głosów: 4968