1 listopada uruchomiona zostanie infolinia dla bezdomnych.
Pod bezpłatnym numerem telefonu 0 800 66 77 65 udzialalne będą informacje o miejscach noclegowych, miejscach wydawania ciepłych posiłków i ubrań oraz dyżurach lekarskich. Z infolinii mogą także korzystać osoby chcące udzielić pomocy osobom potrzebującym. Na bezpłatny numer 0 800 66 77 65 można dzwonić z terenu całego województwa śląskiego. Przez całą dobę dyżurują pod nim pracownicy Centrum Zarządzania Kryzysowego Wojewody Śląskiego.