Tym bardziej dziwi fakt, że Focus Mall od początku funkcjonowania nie potrafi rozwiązać problemu, jakim są drzwi wejściowe do budynku. Ogromne skrzydła drzwi, które trzeba ciągnąć, na dobre zniechęcają do odwiedzania tego miejsca niepełnosprawnych. Mało tego, często są problemem dla osób w pełni sprawnych. Skargi w tej sprawie wielokrotnie nadsyłali nam nasi czytelnicy. - Moja córka mocując się z drzwiami w Focusie uszkodziła sobie nogę – relacjonuje na przykład pan Adam.

Dyrekcja Focus Mall, przekonuje, że stara się rozwiązać problem. Drzwi były kilkakrotnie naprawiane, ostatni raz w zeszłym roku. - Niestety, nie jesteśmy do końca zadowoleni z efektu prac, dlatego też przeprowadziliśmy dalsze konsultacje zarówno ze specjalistami bezpieczeństwa pożarowego, jak i firmami specjalizującymi się w produkcji i serwisowaniu tego typu drzwi. W ich wyniku okazało się, iż jedynym możliwym rozwiązaniem, aby ułatwić korzystanie z drzwi wejściowych oraz dostosować je do potrzeb osób niepełnosprawnych jest ich całkowita wymiana – wyjaśnia Aleksandra Kuczyńska – dyrektor galerii Focus Mall.

Kiedy więc męki klientów z otwarciem drzwi się skończą? - Ze strony właścicieli otrzymaliśmy zapewnienie, że wymiana zostanie sfinansowana jeszcze w tym roku, tak więc czekamy na finalną decyzję i zielone światło na dalsze działania. Mam nadzieję, że otrzymamy ją jak najszybciej i uda nam się ten problem skutecznie rozwiązać – deklaruje dyrektor Kuczyńska.